運送政策
一、送貨方式
本商店目前提供以下配送方式，實際可選擇之配送方式，將依結帳頁面顯示為準。
- 宅配到府
配送地區：台灣本島
配送天數：約 2–5 個工作天，實際配送時間依物流安排為準。 - 超商取貨
配送地區：台灣本島及離島可服務之超商門市
配送天數：約 2–5 個工作天，實際配送時間依超商物流安排為準。
配合通路：7-ELEVEN、全家便利商店。 - 離島配送
配送地區：台灣離島地區
配送天數：約 3–7 個工作天，實際配送時間依物流安排為準。
離島地區包含澎湖、金門、馬祖、綠島、蘭嶼、小琉球及其他物流可配送地區。
二、出貨說明
- 訂單成立並完成付款後，本商店將依訂單順序安排出貨。一般商品約於 2–5 個工作天內寄出，不含例假日及國定假日。
- 若遇新品上市、促銷活動、節慶假日、訂單量較大、物流量較大或不可抗力因素，出貨及配送時間可能會有所延後。
- 配送作業主要於週一至週五進行，例假日及國定假日物流配送時間依各物流公司安排為準。
- 如選擇宅配到府，實際配送時間將依物流司機配送路線與當日配送狀況為準，恕無法指定精確到貨時間。
- 如選擇超商取貨，請留意到貨簡訊或通知，並於商品送達門市後依超商規定期限內完成取貨。若逾期未取導致包裹退回，重新寄送所產生之運費，需由消費者自行負擔。
- 請務必確認收件人姓名、電話、地址及門市資訊正確。若因資料填寫錯誤、無人收件、逾期未取或其他非本商店可歸責因素導致配送失敗，後續重新配送所產生之費用，需由消費者自行負擔。
三、運費說明
商品運費、免運門檻及可使用之配送方式，將依結帳頁面顯示為準。
若訂單因退貨後未達免運門檻，或因消費者個人因素造成退貨、未取貨、重新配送等情形，本商店得依實際情況扣除或收取相關物流費用。
四、聯絡資訊
公司名稱：造自己股份有限公司
統一編號：62107175
聯絡地址：台北市大同區市民大道一段 209 號 12 樓 A08 室
客服信箱：terry@selfmade.com.tw
客服專線：02-22550206
